1ro Probar Acceso por defecto
Usuario = Núm. de Matrícula.
Contraseña = Núm. de DNI
Recuperar Acceso: "IP FALSA"
1. Si le sale que ingreso con una IP falsa...
verifique que no este bajo las siguientes opciones:
Enmascarador, Proxy, IP Oculta, VPN o Red Privada
ya que el sistema los detecta y bloquea el acceso.
2. Si su computadora tiene este tipo de configuración
recomendamos usar otra PC, laptop, tablet o celular
mediante chrome o firefox que no use este tipo de conexión.
Recuperar Acceso "Error de Usuario o Contraseña"
1. Enviar un correo a sistemas@caa.org.pe
2. En el titulo del mensaje del correo agregar:
"RECUPERAR ACCESO A MI CUENTA"
3. En el correo adjuntar: # de Matricula,
Nombres Completos y DNI.
4. Recibirá las indicaciones para poder acceder al sistema.
* Horario de soporte Lunes a Viernes de 09:00a.m. a 13:00p.m. y de 14:00p.m. a 16:00p.m.
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